- 如何購買 -購入のプロセス
購買方式

1.網路訂購 註冊加入會員即可購買。
2.電話訂購 電話訂購時間:03-4688300 服務時間: 週一至週五 8:30-17:30。

網路訂購流程
加入會員

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選購商品

確認訂購所屬商品後,請點選「加入購物車」的按鍵,商品就會自動加入購物車。

前往結帳並確認商品

點選購物車按鈕「前往結帳」並確認商品明細與付款金額。

選擇付款方式

1. 信用卡付款(一次付清)

2. 貨到付款

3. ATM虛擬帳號

訂購完成

完成上述手續後,請按確認送出,訂購即完成。 系統將寄發訂單確認信件,請您再次確認訂單。

運費計算

全館滿1000免運。

未滿酌收運費:常溫訂單:150元、低溫訂單:160元(以黑貓宅配所收取費用計算)

常溫、低溫產品屬不同溫層運送,不可同時加入購物車(如需同時選購敬請分開結帳)。

配送方式

訂單皆以黑貓物流宅配方式配送。約3~7個工作天內會送達(不含週休及國定例假日) 。週六日及國定假日不出貨。

台灣本島以外地區,暫不提供送貨服務,澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼、小琉球等地者,請勿下單。

出貨說明

由於商品皆台灣製造,若遇特殊原因無法於七個工作日內送達,將會以E-mail或電話聯絡您,請您留意。

為確實將商品送到您的手上,請務必填寫正確姓名、送貨地點與聯絡方式。

 

如未完成取貨或簽收

若您逾期未完成取貨或簽收時,商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消無法重新配送,

如您仍需要該商品,請再次重新上網訂購。

※ 提醒您,若貨到付款訂單未取/拒收件,將影響您未來的下單權益。若達2次以上(含)未取/拒收件紀錄,未來將無法使用此方式下單。

七天鑑賞期

均享有商品到貨後七天的鑑賞期,在您還沒有拆封及使用的情況下,根據中華民國消費者保護法第19條規定,消費者有七日產品鑑賞期,您可以要求退回商品。另外,若收到商品不良、瑕疵或寄錯商品等等(歸屬於我們的責任),我們將免費到府收送您的商品。

為便利退貨作業進行、本公司帳務處理及因應無法正確核對身分等,商品訂購人同意本公司僅得將退款退還予訂購人本人,訂購人不得指示將其對本公司之退款讓與第三人,商品訂購人亦不得向本公司指定應退款予訂購人本人以外之第三人。

退換貨需知
  1. 商品到貨享七天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,否則將會影響退貨權限。
  2. 在您收到產品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您盡速通知本公司客服人員,請直接點選聯絡我們。我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並盡速為您更換新品。
  3. 如您收受商品超過七天猶豫期,恕無法接受退換貨,敬請見諒。
諮詢服務

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